Un poste en panne, c’est un collaborateur à l’arrêt. Nous assurons la maintenance et le dépannage sur site, à distance ou dans notre atelier à Pontivy. Nous restons votre partenaire informatique sur le long terme et faisons évoluer votre parc avec votre entreprise.
Maintenance sur site
Maintenance et dépannage sur site
Notre équipe se déplace dans vos locaux pour les interventions qui demandent une présence physique, remplacement de matériel, panne serveur ou installation de poste. Le contrat de maintenance vous garantit des délais d’intervention précis et un suivi de votre matériel.
- Intervention sur site
- Contrat de maintenance
- Suivi de parc
Maintenance en atelier
Réparation en atelier
Vous déposez votre matériel à notre atelier, 4 rue Kristen Nogues à Pontivy, pour un diagnostic et une réparation. Nous traitons les pannes matérielles, les remises en état et la préparation des postes avant déploiement.
Télémaintenance
Télémaintenance : une prise en main en quelques minutes
Pour les problèmes qui ne demandent pas de déplacement, nous intervenons à distance via Teamviewer. Vous nous autorisez l’accès, et notre équipe règle la panne directement sur votre écran, souvent quelques minutes après votre appel.
- Télémaintenance
- Teamviewer
- Assistance à distance
Récupération de données
Récupération de données après panne
Un disque qui refuse de démarrer garde souvent vos données intactes. Nous analysons les supports défaillants, récupérons ce qui peut l’être et vous conseillons ensuite sur une sauvegarde qui évitera la prochaine frayeur.
